La première impression qu’un client a d’une voiture est son aspect général. Donnez à vos véhicules le même aspect en leur faisant subir une remise à neuf générale et approfondie. Lavage de la carrosserie, de l’intérieur des roues, sous le capot et même des bandes de roulement des pneus.
Imaginez un client qui entre dans une concession automobile qui vend des véhicules neufs. Le brillant des voitures, leur aspect clinquant, leurs pneus qui n’ont jamais touché l’asphalte sont autant de facteurs qui ont de grandes chances de le séduire.
Bien sûr, on parle ici de préparation des véhicules VO et chaque concessionnaire sait pertinemment que ces véhicules ne peuvent pas être tous parfaits. Mais il y a un point sur lequel le vendeur peut faire des efforts : la propreté du véhicule et sa présentation générale.