Opération commerciale Volkswagen : 21 ventes (70% conversion) | Saint-Gaudens
TÉMOIGNAGE
« L'opération a généré de très bons résultats, avec plus de leads qualifiés et une équipe commerciale motivée. »
— Clément Holonne
Résultats clés
39
Leads qualifiés
30
Rendez-vous bookés
21
Ventes constatées au total
70%
Taux de transformation RDV → Ventes
PROBLÉMATIQUE
Écouler rapidement un stock de véhicules neufs et d'occasion, dans un marché ralenti, en mobilisant la force de vente et en activant une base qualifiée de contacts.
OBJECTIFS & CHALLENGE
Relancer la base clients par phoning et multicanal, mobiliser les conseillers autour d'une opération intense et atteindre l'objectif de plus de 20 ventes sur deux jours.
UNE SOLUTION TOURNÉE VERS LA RÉUSSITE
Coaching & mobilisation commerciale
Deux jours de coaching téléphonique préparent l'équipe de vente à la prise de rendez-vous. Chaque conseiller bénéficie d'un ciblage personnalisé et d'un accompagnement terrain pour maximiser la dynamique commerciale.
Activation marketing multicanale
Des invitations papier, emails et SMS sont envoyés à la base contacts. Les confirmations et rappels automatiques assurent la présence aux journées VIP. La segmentation par vendeur optimise la qualité des rendez-vous pris.
Pilotage & suivi digital
La plateforme Upyoursoft centralise les inscriptions et les plannings en temps réel. Elle gère confirmations SMS, relances J-1, garantissant une organisation fluide et une expérience client professionnelle.
Nos Recommandations
✓Miser sur un coaching intensif pour préparer les conseillers
Un accompagnement en amont maximise la qualité des prises de rendez-vous et renforce la confiance des équipes commerciales.
✓Exploiter la complémentarité du multicanal
La combinaison papier, email et SMS augmente le taux de présence et favorise une meilleure conversion en ventes.
