Ventes privées BMW : 36 véhicules vendus en 2 jours (58% conversion)
POINTS CLÉS
- Cycle de vente accéléré : 58 % de transformation RDV → vente
- Rotation de stock optimisée sans remise massive grâce au ciblage
- Équipe remotivée par l'appui de la prise de RDV externalisée & un coaching flash
Résultats clés
87
Leads qualifiés (20% du fichier)
62
Rendez-vous confirmés
36
Ventes signées en 2 jours
58%
Taux de transformation RDV → Ventes
PROBLÉMATIQUE
Pour soutenir son développement régional, BMW devait recréer un flux de prospects qualifiés, écouler son stock VN/VO et ré-engager une base client devenue moins réactive.
OBJECTIFS & CHALLENGE
Remplir les deux journées d'événement avec des rendez-vous qualifiés à forte probabilité de conversion tout en conservant l'exigence premium de la marque.
UNE SOLUTION TOURNÉE VERS LA RÉUSSITE
Campagne multicanale coordonnée
Nous avons capté l'attention et optimisé la prise de rendez-vous grâce à une campagne coordonnée via MMS, email, landing page et relances SMS. Cette approche multicanale a permis d'engager efficacement les contacts et de maximiser les opportunités.
Relance téléphonique hybride
Un centre d'appels a géré les premiers appels pour qualifier rapidement les opportunités et initier les rendez-vous. En complément, une demi-journée de relance encadrée avec les commerciaux a permis de traiter les affaires chaudes en direct, renforçant l'efficacité terrain.
Showroom scénarisé & pilotage Upyoursoft
La PLV a renforcé la visibilité en concession, créant un environnement propice à la vente. En parallèle, Upyoursoft, notre logiciel de pilotage, a assuré un suivi en temps réel des rendez-vous et des résultats, incluant les taux de présence et les performances par vendeur.
Nos Recommandations
✓Travailler la rareté pour booster l'attractivité
Un mailing papier premium + quotas horaires limités créent un sentiment d'exclusivité et favorisent la prise de rendez-vous rapide.
✓Capitaliser sur un coaching flash avant l'événement
Deux jours d'appels guidés suffisent à qualifier un volume important d'opportunités, tout en donnant aux vendeurs un discours homogène et orienté closing.
